헬스장, PT, 필라테스 샵에서 겪는 5가지 문제점
안녕하세요 어느덧 6년차 트레이너 생활에 접어든 고코치 입니다. 오늘은 헬스장, PT, 필라테스 샵의 5가지 문제점을 나눠보려 합니다. 평소 일을 하다보면 많은 회원분들이 제게 불만을 토로하시는데요(제가 친절해서?!) 대부분 비슷한 불만들로 압축됩니다. 물론 좋은 점보단 나쁜 점이 더 자주, 더 크게 보이는 게 사람 심리겠지만 이유 없는 불만은 없다! 한 번 알아보도록 하겠습니다. 1) 시설 관리 상태 운동 기구가 고장났음에도 방치. 수리는 도대체 언제??? 운동복, 수건 등의 용품이 오래되거나 사용이 꺼려짐(냄새, 상태 불량) 탈의실, 샤워실, 화장실 청소 상태 엉망. 일부러 집에 가서 샤워하시는 분도 있음. 2) 회원권 가격 갈 때마다 이벤트, 마감 임박. 이로 인해 가격 불신이 생김. 심지어 같은 ..
2020. 1. 19.
